Chính sách Bảo mật

analytics 1. Thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho tất cả người dùng của mình. Các loại thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

• Thông tin cá nhân: Tên, địa chỉ email, số điện thoại khi bạn đăng ký tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ.
• Dữ liệu hệ thống: Thông tin về cách bạn tương tác với nền tảng OPS, bao gồm nhật ký truy cập và cấu hình ưu tiên.
• Dữ liệu doanh nghiệp: Các tài liệu và quy trình bạn cung cấp để thiết lập hệ thống tự động hóa.

settings_suggest 2. Mục đích sử dụng

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích chiến lược sau:

• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên hệ thống Dual-Core AI.
• Tối ưu hóa các quy trình vận hành tự động cho doanh nghiệp của bạn.
• Gửi các cập nhật kỹ thuật quan trọng và bản tin công nghệ định kỳ.
• Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.

lock 4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ thông tin chống lại việc truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc tiêu hủy trái phép:

• Mã hóa dữ liệu đầu cuối (End-to-end encryption) cho mọi luồng thông tin nhạy cảm.
• Hệ thống giám sát Real-time phát hiện các hành vi truy cập bất thường 24/7.
• Tùy chọn triển khai On-Premise VPS để doanh nghiệp toàn quyền kiểm soát hạ tầng lưu trữ.

person_check 5. Quyền của người dùng

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập và yêu cầu trích xuất dữ liệu đang được lưu trữ.
• Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Quyền yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu khỏi hệ thống OPS (Right to be forgotten).
• Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho các mục đích marketing nhất định.

history 6. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật của chúng tôi có thể thay đổi theo thời gian để phù hợp với các quy định pháp luật mới hoặc sự phát triển của công nghệ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trực tiếp qua email hoặc hiển thị nổi bật trên nền tảng OPS trước khi có hiệu lực.